本文转自：烟台日报

主动化纠纷解民忧

福山区倾力打造认定服务品牌

今年以来，烟台市福山区价格认证中心努力打造事前政策宣传，事中倾听诉求，事后分析利弊，沟通交流贯彻案件作业始终的全新认定工作模式，主动迈出“化纠纷解民忧”第一步，全力打造认定服务品牌。

日前，在认定一起毁坏财物案件过程中，该中心工作人员在现场勘验阶段认真测量标的损失范围，逐项核对发票等价格凭证，再次解释当事人提供和搜集证明的必要性，同时解释了价格认定与价格评估的区别，严谨细致的工作态度获得当事人积极配合和大力支持；认定结论阶段，面对当事人对价格结论的质疑，工作人员从政策、责任及可获取的证据材料入手，耐心向当事人就成本重置测算、折旧年限确认、认定方法选用等诸多方面进行解释和沟通，彻底打消当事人的所有疑虑，展现出公平、公正的高素质队伍形象。

（邹春霞 曲毅）