本文转自：广州日报

广交会期间“湾事通”平台发挥大作用

服务境外客商超26万人次

广州日报讯 （全媒体记者刘春林 通讯员粤政数）近日，第135届广交会在广州圆满收官，来自215个国家和地区的24.6万名境外采购商参会，创历史新高。由广东省政务服务和数据管理局指导，在支付宝、微信“湾事通”综合服务平台上线的“境外人士数字便利化服务专区”，在广交会期间服务境外客商超26万人次，打造支付、出行、生活、政务、资讯一站式的数字化优质服务圈，让全球客商尽享高质量、高效率的“数字湾区”之旅。

广东瞄准境外人士跨境来往中存在的通信、支付、出行、身份核验、使用数字化应用等堵点痛点，充分聚合全省数字政府改革建设基础能力和数字化龙头企业优势资源，在“湾事通”平台“境外人士数字便利化服务专区”上线30余项境外友人工作生活热门服务，并支持16种语言翻译，让境外客商使用更顺畅。

在便利工作生活方面，专区打造全链条便捷“生活包”，形成购买内地电话卡、换汇、就医等服务指引地图，推出短期优惠通信套餐卡，还提供车船机票、景区门票预订和酒店预订等多项热门应用，满足境外客商吃住行等多方面需求。

在便利出行方面，专区提供集成式“出行码”，广州全市地铁、公交均可“一码通行”，并逐步拓展至广东21个地市公交和地铁以及港澳全域，帮助客商轻松出行、畅游湾区。

在便利支付方面，专区依托主流支付平台实现“外卡内绑”，联通200多个国家和地区的主流银行卡，实现扫码便捷支付并自动换汇结算，让境外客商在粤消费与内地居民一样便捷。

在便利政务服务方面，专区梳理汇聚快捷通关、外国人临时住宿登记以及签证办理等高频政务服务，并提供中英双语智能客服导办指引，方便客商在线办事。

据统计，本届广交会期间，“湾事通”平台“境外人士服务专区”服务境外客商超26万人次，单日高峰访问量2万人次，高频使用服务包括支付码、公交码、地铁码、扫一扫、网约车、订酒店、境内手机卡办理等，进一步提升境外人士在粤各方面体验，让广东的数字化发展成果全面赋能“中国第一展”。