工作人员为群众宣传惠民政策

大众网记者 侯畅 通讯员 王传娥 史梦丽 济宁报道

5月16日上午，济宁市兖州区新驿镇为民服务中心组织民政、计生、残联、社保、医保、市场服务、农业、科技等部门，在新驿镇驻地以新驿镇物资交流大会为契机，开展“政务服务无小事，便民‘赶集’暖人心”活动，把帮办代办、政策宣讲、咨询解答等服务末梢延伸至群众身边，为企业和群众办实事、出主意、解难题。

“你好，我前一段时间去医院检查出来冠心病，想问一下可以办理慢性病证吗？怎么办理呀？”来赶集的李女士问道。新驿镇为民服务大厅医保所所长王海龙立即帮助李女士用手机扫码关注“兖州医疗保障”公众号查询慢性病证办理相关政策，并告知李女士办理慢性病证可以去的定点医院及所需材料。“没想到早上赶个大集的工夫还能咨询业务，而且还不用排队了，真方便！”李女士惊喜地说。

在活动现场，工作人员通过悬挂横幅、向群众发放政策宣传页、现场咨询、现场办理等方式，将高频政务服务窗口“搬出”大厅，“前移”至群众“门口”“身边”。新驿为民服务大厅主任杨斌为赶集群众发放燃气安全、防电诈、惠民政策宣传单页，计生办就普惠托育，优生优育政策进行了宣传，医保所现场解答群众医疗报销相关问题，农业办更是将甜瓜、义和庄酱油摆到现场进行展示宣传，民政办联合区民政局就低保、救助等政策进行宣传。残联、社保、科技等部门也积极宣传了各自部门的有关惠民政策，真正实现让“政务新风”与“人间烟火”并行。

此次活动共发放政策宣传单500余份，接受现场咨询200余人次，现场办理事项10余件，得到群众好评。“新驿镇为民服务大厅将进一步优化政务服务，持续做好各类政策的宣传工作，通过多种途径为群众送政策、送服务，切实让群众惠享政策福利，让政策宣传更有温度，更接地气。”杨斌说。